Fokus suvremenog psihološkog stres istraživanje je mogućnost prerade stresa. Riječ je o odnosu osobe i okoline. Stres obrada se mjeri u „dijagnostici stresa“ kroz sljedećih pet tema :.
- Emocionalna inteligencija (EQ)
- Pozitivno ponašanje u suočavanju
- Negativno ponašanje u suočavanju
- perfekcionizam
- Socijalna podrška
Za Lazara (1991, 1999), prvi korak u stres obrada je postupak ocjenjivanja („ocjenjivanje“). Pojedinac u prvom koraku procjenjuje novonastalu situaciju u kojoj je mjeri za nju beznačajna ili ugodno-pozitivna ili prijeteća - odnosno stvara stres. Procjene povezane sa stresom zauzvrat se dijele na prijetnju, prepoznavanje štete / gubitka i izazov. Ovom podjelom postaje jasno da se izazov može povezati i s pozitivnim iskustvenim kvalitetama, koncept stresa nakon Lazara ne ostaje tako ograničen na negativne emocije. U drugom koraku dotični procjenjuje svoje mogućnosti svladavanja. Pita se: Koje su mi mogućnosti postignuća na raspolaganju? Postoji li mogućnost izbjeći situaciju ili aktivno utjecati na nju? Naknadna mogućnost suočavanja sa stresom, takozvano ponašanje "suočavanja", neki autori (Laux, 1983; Schneewind i Ruppert, 1995) smatraju važnijim za posljedice stresa od učestalosti i intenziteta epizoda stresa se. Udžbenici opisuju razne rješenja ovom problemu. Oni se odnose na vrlo individualne stilove suočavanja, na primjer na aktivan ili pasivan stil izbjegavanja ili na razliku između suočavanja s emocijama i problemima. Jedan od primjera poslužit će za objašnjenje takve razlike:
Treba se nositi sa stresnom situacijom, na primjer ispitom. U rješavanju problema, kandidat će detaljno proučiti preporučenu ispitnu literaturu. Pokušat će otkriti najdraža pitanja ispitivača. Možda će se pridružiti radnoj skupini. Također će pokušati podijeliti količinu materijala i baviti se samo određenim temama. Ovaj rad usmjeren na problem čini da predstojeći ispit izgleda manje prijeteći. Događa se ponovna procjena situacije. U akciji usmjerenoj na emocije, fokus je na regulaciji emocija. Da bi se mogao nositi i sa tjeskobom i bijesom depresija, opuštanje postupci su naučeni. Kandidat traži podršku od prijatelja. Vježba pozitivno razmišljanje. Sveukupno, razvija obrambeno preispitivanje kako bi se mogao nositi s prijetnjom. Pojedinačni oblici strategija suočavanja, na primjer banaliziranje, distanciranje (nastavljam kao da se ništa nije dogodilo), potreba za socijalnom podrškom, prepoznavanje odgovornosti (prepoznajem da problem dolazi od mene), potraga za samopotvrđivanjem, tendencija bijega (Nadam se da će se dogoditi čudo), prisluškivanje ili planirano rješavanje problema (sastavljanje akcijskog plana koji slijedim), razmatraju se u "dijagnozi stresa" u detaljnom popisu pitanja. Rezultat su pozitivne i negativne strategije suočavanja. Ako su pozitivni, pacijent ima sposobnost konstruktivnog rješavanja kritičnih situacija ili stresa; ako su negativni, prevladavaju stavovi koji pojačavaju stres. Rezignativno ponašanje s prisluškivanjem ili samo-kazna dobiti prednost i onda dugoročno utjecati na promicanje bolesti. Nakon procjene takvih mogućnosti suočavanja, slijedi korak prema suočavanju, tj. Pokušaj i napor da se izbori sa stresom; međutim, uspjeh nije zajamčen. Pokušaj može čak dovesti do neuspjeha, a time i do povećanja stresa. Ovi pojedinačni resursi - odnosno tampon zone za obradu stresa - nisu određeni samo snalaženjem. Njihov opseg također je reguliran različitim varijablama osobnosti koje se također mjere u "dijagnostici stresa". Najpoznatije je ponašanje tipa A: Ljudi s izraženom tendencijom ka perfekcionizmu postavljaju pretjerane standarde za svoje vlastite performanse. Oni su izloženi vremenskom pritisku, ambiciozniji su od prosjeka ili se stalno natječu s drugima. Ova ponašanja imaju učinak koji pojačava stres. Ponašanje tipa A uključeno je u „dijagnostiku stresa“ u predmetnom području perfekcionizma. Socijalni resursi igraju posebnu ulogu u kontrola stresa. Međutim, nije slučaj da je u osnovi razumno imati što veću socijalnu potporu. Na primjer, vjerojatnije je da će se samopoštovanje podići ako se stresor nosi samo sa sobom (Moos i Schäfer, 1993). Također, previše socijalne potpore često je povezano s odgovornostima za nove društvene uloge. Ali važno je znati da ako nečiji napori propadnu, pomoć se može dobiti od drugdje. Relativno nedavno opisana osobina ličnosti važna za kontrola stresa je emocionalna inteligencija (EQ) (Goleman, 1996). Suprotno je kognitivnoj inteligenciji (IQ). Emocionalna inteligencija je sposobnost da se motivirate, čak i suočeni s frustracijom. Ljudi s visokim EQ-om mogu bolje kontrolirati svoje impulse i raspoloženja, akutne stresne situacije ne sprječavaju ih u razmišljanju i djelovanju. Ali i osjećaji drugih ljudi percipiraju se u pravom intenzitetu. EQ je neovisan o IQ-u. EQ rezultat mjeri se u „dijagnostici stresa“ i pomaže oblikovanju kvalitete obrade stresa.
