Većina potrošača danas uopće nema dvojbi oko naručivanja stvari putem Interneta. Ne traže se samo odjeća i elektronika, već i niske cijene te velik izbor internetskih ljekarni privlače kupce. Međutim, kako bi se osiguralo da sve ide u redu pri kupnji lijekova, treba uzeti u obzir nekoliko stvari.
Potrošači bi na to svakako trebali obratiti pažnju prilikom kupnje
Pod uvjetom da kupci znaju svoja potrošačka prava, mogu se poduzeti mjere i protiv sumnjivih trgovina. Još je bolje ako sumnjivog pružatelja usluga prepoznaju od samog početka, a vi tamo ni ne naručite. Čak i laici na prvi pogled mogu reći je li trgovina sigurna ili ne. U prvom koraku potrošači mogu obratiti pažnju na otisak prilikom posjeta trgovini. U Njemačkoj je obavezno da ga imaju svaka web stranica i svaka trgovina. Ako je otisak potpun, kupci barem imaju konkretne podatke za kontakt i službenu kontakt osobu. Ako se pojave problemi s kupnjom lijekova, ti se podaci mogu koristiti, na primjer, za oglašavanje. Pogotovo s internetskom ljekarnom, važno je da operater ne bude bilo tko, već stručnjak koji poznaje predmetnu materiju. Najbolje je ako je osoba ljekarnik. Ovo je također važno saznati.
Koji se lijekovi mogu naručiti putem mrežnih ljekarni?
Kašalj kapi se obično mogu kupiti bez recepta u bilo kojoj ljekarni. Protiv originalnog recepta od liječnika također je moguće dobiti recept droge. Međutim, neke od ovih internetskih ponuda možda neće prihvatiti posebne recepte (T-recepte). To su aktivni sastojci pomalidomod, lenalidomid i talidomid. BTM recepti za narkotici, Kao što su konoplja or tilidin također se ne može naručiti putem ovoga.
Uplata na recept putem interneta u mrežnim ljekarnama
Pitanje recepta posebno je revolucionarno pri kupnji lijekova na Internetu. Ako trgovina nudi da recept možete sami izdati putem određenih portala, a zatim ga otkupiti u odgovarajućoj trgovini, to radije nije ugledna trgovina. Ovaj postupak je zabranjen u Njemačkoj. Općenito, ljekarne zahtijevaju originalni recept kako bi izdale recepte kupcima. Ako virtualna ljekarna to ne učini, kupci bi trebali biti skeptični. Potrošači također trebaju biti oprezni ako ljekarna prodaje droge koji nisu službeno odobreni u Njemačkoj. Pod određenim okolnostima, ti lijekovi mogu biti opasni ili trgovina vrši prijevaru čak i ako ne plati gore spomenute proizvode nakon plaćanja. Kako bi se također osiguralo da se ne radi o prevari, treba provjeriti i otisak. Ovdje bi trebao biti pohranjen fiksni broj, adresa tvrtke i ime generalnog direktora. Osim toga, ponuda mora biti osigurana putem SSL certifikata, jer je to najkasnije od nove uredbe o zaštiti podataka od svibnja 2018. To se prepoznaje po tome što se pored adrese na kartici preglednika prikazuje zelena brava . Međutim, web mjesto možete unijeti i u Google pretraživanje, gdje biste također trebali pronaći recenzije kupaca. Ako ne, čini se da je ponuda još uvijek vrlo svježa. Treba li ovdje poslati narudžbu, nalazi se u vlastitom Ermäßenu.
Kada je to sumnjiva ponuda lijekova?
Na mreži postoje razna tržišta lijekova koja su sve samo ne sigurna. Većina slučajeva mrežice pogođenih trgovina prilično su slične, pa ih informirani potrošači mogu prepoznati. Često je također učinkovito ako droge mogu se dobiti putem platformi poput Amazona, jer bi tada Amazon bio spreman kao drugi kontakt. Ljekarna reklamira da isključivo prodaje određene lijekove koji nisu dostupni nigdje drugdje? Bez ruku! Isto vrijedi i ako se negativna svjedočanstva mogu naći na Internetu, gdje ljudi nisu dobili proizvode ili su na drugi način imali problema s dostavom. Suprotno je jednako kobno: ako potrošači čitaju samo recenzije koje mrežne ljekarne hvale do neba i previše su impresivne da bi bile istinske, obično to nisu.
Izuzetno niske cijene uvijek su neprirodne
Uz to, internetska ljekarna nikada ne može oglašavati posebno nisku cijenu, jer su ionako nabavne cijene za njih nešto skuplje lijekovi na recept. Moguće je da se radi o krivotvorenom proizvodu ili ga internetski ljekarnik neće poslati. Posebno je dvojbeno kada lijekovi na recept može se naručiti u potpunosti bez recepta. U ovom slučaju, davatelj usluga ni u kojem slučaju nije pouzdan i krajnje je nemaran ako se naruči putem njega.
Kako se uzima lijek?
Internetska ljekarna ne djeluje drugačije od lokalne ljekarne. Ljekarna putem pošte može se također informirati o tome koji se lijekovi dodatno uzimaju. To također treba apsolutno spomenuti, tako da ljekarnik može upozoriti na moguće interakcije. Uz to, u slučaju pitanja uvijek treba dati telefonski broj, jer se većina pitanja može razjasniti što je brže moguće putem razgovora. Međutim, ako imate bilo kakvih pitanja, naravno, uvijek biste trebali nazvati vruću liniju, jer je svaki dan važan za lijekove. Što se prije može naručiti, to bolje.
Koji se troškovi dostave smatraju pouzdanim?
Troškovi dostave razlikuju se od ponude do ponude. Troškovi dostave u Njemačkoj obično su između četiri i sedam eura. Međutim, mogla bi se koristiti i ekspresna poštarina, ovdje su troškovi veći za 50 do 70 posto. Međutim, besplatna poštarina često je zajamčena nakon određenog prometa. Za mnoge pružatelje usluga ta minimalna vrijednost narudžbe iznosi 50 eura. Stoga se isplaćuju posebno veće isporuke umjesto nekoliko manjih narudžbi tijekom nekoliko tjedana.
Kvaliteta konzultacija nije uvijek optimalna
Prema izvješću Stiftung Warentesta s kraja 2017. godine, kvaliteta savjeta rijetko je optimalna. Na primjer, neki pružatelji nisu spomenuli drogu interakcije uopće i na druga pitanja također je odgovoreno neadekvatno. Oni koji se oslanjaju na najbolji mogući savjet trebali bi preferirati lokalnu ljekarnu kojoj vjeruju.
Zaključak: pripazite pri kupnji lijekova putem interneta
Pogotovo na ovom području postoji mnogo varalica koje žele uzeti novac od ljudi, a da zapravo ne isporuče lijekove. Važno je ne kliknuti gumb za narudžbu dok potrošači ne budu sigurni da je ovo trgovina koja se pridržava važećeg njemačkog zakona, ne želi nikoga otimati i prodaje samo lijekove koji su ovdje službeno odobreni.
