Kazanje ne zahtijeva strpljenje i praksu. Ali vidjet ćete da nakon nekog vremena to više nije tako teško i može donijeti čak i koristi.
Formulirajte jasan ne
Jasna najava: jasno formulirajte svoj odgovor. "Pobrinut ću se za sastanak sutra, ali neću pokrivati prezentaciju sljedeći četvrtak." Izbjegavajuće fraze poput "Kad se riješim toga, mogao bih ..." ili "Da vidimo ima li vremena za to danas popodne", potiču nesporazume, odgađaju sukob i pogoršavaju ga. Vaš partner u razgovoru osjeća kad niste ozbiljni.
Čak i mala djeca trebaju ove jasne poruke jer još nisu sposobna razumjeti. Inače, na kraju detaljnog objašnjenja bit će "Ali svejedno želim!" Ako roditelji naprave kompromis sa svojom djecom i zajedno uspostave pravila, oni također mogu inzistirati na tome te bi ih trebali podsjetiti na dogovore. Na primjer, "Raspravljali smo o tome i to se sada odnosi."
Pokušajte reći ne
Sve u svemu, Fischer savjetuje isprobavanje odbijanja u lakim situacijama. Na primjer, kada mesar na kobasici ponovno stavi više na vagu nego što želite: "Hvala, ali molim samo 100 grama." Napokon, svaki uspjeh, bez obzira koliko malen bio, u svakodnevnim situacijama jača samopouzdanje. S vremenom će čak i šefovo odbijanje biti uspješno.
Unatoč neprestanim naporima, nemate uvijek dovoljno energije da dosljedno stojite na svom mjestu. Ali ako prečesto ignorirate svoje osobne ciljeve, riskirate mentalne i psihosomatske bolesti. Tada se najkasnije traži podrška kako biste naučili kako reći ne.
Definitivno ne stvara poštovanje
Stoga je umijeće odbijanja dio raznolikosti bihevioralna terapija koncepti, na primjer kao dio stres trening upravljanja i samopouzdanja. U igrama uloga sudionici grupe vježbaju rješavanje vlastitih želja ili nesporazuma. U simuliranim situacijama s kolegama koji pate lakše je formulirati vlastite potrebe. Postaje teže kada se odglumi pravi sukob iz svakodnevnog života.
Zahtjevi se polako povećavaju i kombiniraju s malim zadaćama. Napokon, nove vještine zajedno se ispituju u stvarnim situacijama. Skupina odlazi u vanjski svijet: jedna se osoba mora žaliti na račun u restoranu, druga mora tražiti domara da popravi voda cijev.
Naučiti reći ne na stručnom osposobljavanju
Metodička izreka ne čak je dio nekog stručnog usavršavanja. Psihijatri i psihoterapeuti moraju biti sposobni jasno se razlikovati od neopravdanih tvrdnji njihovih pacijenata, a da pritom ne izgube povjerenje u kontakt. Posebni seminari za zaposlenike u uslužnim zanimanjima podučavaju kako prijateljski, ali čvrsto odbiti pretjerane zahtjeve.
Pokušajte pronaći ravnotežu između da i ne
Učinite nešto samo ako zaista stojite iza toga. To djeluje opuštajuće u svim područjima života: nadređeni i kupci poštuju ljude koji prijateljski formuliraju odbijanje i mogu to i opravdati. Prijatelji i članovi obitelji mogu vas također bolje procijeniti i prići vam ako pokažete jasan stav.
To je osobito važno u partnerstvu. Pogotovo kada kova zajedničke planove za budućnost, vaš životni partner mora se moći osloniti na to da ne samo da kažete "da i amin", već podržava i zajedničke odluke.
