Emocionalna se inteligencija bitno razlikuje od opće inteligencije po tome što ima izrazito snažan emocionalni život. Ovaj izraz uključuje vlastiti emocionalni život kao i život drugih ljudi i može biti odlučujući faktor za osobni uspjeh.
Što je emocionalna inteligencija?
Emocionalna se inteligencija bitno razlikuje od opće inteligencije po tome što ima izrazito snažan emocionalni život. Dok se opća inteligencija više odnosi na racionalne i logičke čimbenike razmišljanja, emocionalna inteligencija pokazuje izraz i posebnu percepciju u polju osjećaja. Pojam emocionalne inteligencije prvi su put u psihologiju uveli 1990. godine razni znanstvenici. Emocionalna inteligencija postala je popularna 1995. godine od strane psihologa Davida Golemana. Od početaka znanstvene rasprave o toj su temi provedena brojna istraživanja koja bi mogla pokazati da često u životu emocionalna inteligencija (EQ) može biti presudnija za osobni uspjeh u vezama i profesiji od opće inteligencije (IQ). .
Funkcija i zadatak
Emocije prate ljude od rođenja. Bilo tuga, radost, želja, bijes, mržnja ili čak ljutnja i ljubav - bez osjećaja život teško može proći. Inteligencija emocija, međutim, pokazuje se posebnom osobinom, jer oni koji imaju visoku emocionalnu inteligenciju ne mogu samo konkretnije i jasnije percipirati vlastite osjećaje, već i osjećaje drugih ljudi. Mnogi ljudi bez emocionalne inteligencije često osjećaju milost i nemilost vlastitih osjećaja. Činjenica koja često dovodi do toga da se dotična osoba bori protiv sebe i nije u stanju prihvatiti i prihvatiti svoje osjećaje, poput ljubomore, zavisti i bijesa. Okolnost je drugačija kada je osobna percepcija vlastitog emocionalnog svijeta snažno izražena. Otpor prema sebi, koji se često prenosi na druge ljude, može se prihvatiti i obraditi čak i nakon dugo vremena. U takvom procesu, emocionalno inteligentna osoba nauči se ciljano nositi sa svojim osjećajima, kao i kontrolirati ih i pokazivati ih, uglavnom s pozitivnim namjerama, i drugima. U osnovi postoje četiri osnovna područja emocionalne inteligencije: percepcija, uporaba, razumijevanje, kao i utjecaj na emocije. Percepcija se ovdje odnosi na vlastite kao i na neobične osjećaje. To uključuje držanje tijela, glas, geste i izraze lica kolege. Korištenje opaženih emocija, s druge strane, pokazuje se važnim kada je riječ o rješavanju problema, između ostalog. Procjena i analiza kao i mogućih emocionalnih promjena opet spadaju u kategoriju razumijevanja emocija. Napokon, korisno je znati kako poboljšati vlastite i osjećaje drugih osobnim utjecajem. Oni koji imaju visoku razinu EQ-a (emocionalni kvocijent) mogu pozitivno utjecati na svoju profesionalnu karijeru i odnose u sebi, kao i na privatne odnose. Tvrtke se već usredotočuju na to koliko je izražena emocionalna inteligencija kod potencijalnog novog zaposlenika tijekom prijava za posao i razgovora. To se često povezuje s takozvanim mekim vještinama, čimbenikom koji može biti presudniji od izraženog logičkog razmišljanja kada je riječ o upravljanju ljudima, vodećim položajima i poslovnim odnosima. Ovdje je bitno da sposobnost suosjećanja s drugim ljudima ne može samo dovesti poboljšanom radnom ozračju ili gospodarskom rastu tvrtke. Također se vlastita dobrobit može značajno i učinkovito povećati, a privatni odnosi poboljšati. Na primjer, pokaže se da je visok EQ izuzetno koristan kada partner izražava osjećaje držanjem tijela, gestama ili izrazima lica, koji se ponekad u prvom trenutku pogrešno shvate. S druge strane, emocionalno inteligentna osoba razvija fin osjećaj za to i obično brzo stekne razumijevanje za partnera. Kao rezultat toga, nesporazumi i moguće sukobljene točke mogu se ukloniti puno brže.
Bolesti i pritužbe
Ovisno o osobnoj prisutnosti, dobra emocionalna inteligencija može biti dobra dovesti na mentalne pritužbe. Ako je izraz jak, postoji mogućnost da samo negativni osjećaji drugih postanu vlastiti. Ovo je stresno stanje za pogođene, što može dovesti do promjene raspoloženja pa čak i depresija. Nerazumijevanje emocionalnih ispada koji se javljaju ili potiskivanje emocija može dovesti do psiholoških stres. Nadalje, postoji rizik da emocionalno visoko inteligentna osoba manipulira drugim ljudima u negativnom smislu kako bi postigla osobni cilj. To zauzvrat može dovesti do sukoba s različitim stupnjevima ozbiljnosti. Ostale pritužbe uzrokovane pogrešno percipiranom emocionalnom inteligencijom (izvana ili od samog sebe) su bezvoljnost, želja za osvetom, sramežljivost, neprimjereni emocionalni ispadi, bolovi od napetosti, razvoj osjećaja krivnje i tendencija ka perfekcionizmu i ovisnostima, poput ovisnost o kockanju ili droge. Slijedom toga, osoba ne samo da može unijeti pozitivne aspekte u život putem emocionalne inteligencije, već ponekad može toliko patiti od nje da mogu postati potrebne terapijske smjernice. A terapija zatim se redom bavi ciljanom percepcijom, kao i osobnim utjecajem na osjećaje koji se javljaju u različitom stupnju, kako bi ih razumio i mogao ih bolje prenijeti vanjskom svijetu.
