Bolnica se sastoji od različitih odjela kao što su kirurgija, interna medicina, oftalmologija, ginekologija ili radiologija. Na čelu svakog odjela je glavni liječnik. Kao i većina tvrtki, svaka bolnica ima upravni odbor koji je odgovoran za tvrtku. Sastoji se od voditelja uprave (komercijalni direktor), medicinskog menadžmenta (medicinski direktor) i menadžmenta sestrinstva.
Kako je točno ustrojena klinika, koji su zaposlenici i koji su njihovi zadaci, pacijentima je često nejasno. U velikim klinikama pojedinačni odjeli mogu biti veći od male bolnice.
Doktori – medicina je timski rad
U različitim odjelima rade glavni liječnik, viši liječnik, odjelni liječnik i obično pomoćni liječnici. Na većini odjela postoji nekoliko liječnika asistenata koji su ili već specijalisti (npr. specijalist ginekologije i opstetricije, specijalist interne medicine) ili se trenutno školuju za specijaliste.
Stariji liječnik ili iskusni odjelni liječnik vodi štićenike. Oni rade blizu pacijenta, pružaju njegu i pregled. Stoga su specijalizanti i odjelni liječnici najvažniji kontakti za pacijenta. U redovnom su kontaktu sa glavnim liječnikom i glavnim liječnikom.
Voditelj službe za njegu je glavna medicinska sestra. Osim toga, obično postoji voditelj odjela koji vodi tim zdravstvenog i njegovateljskog osoblja, kao i zdravstvenog i njegovateljskog osoblja pripravnika, pomoćnih njegovatelja i gerijatrijskih medicinskih sestara. Medicinske sestre su važne kontakt osobe za pacijente. Medicinsko osoblje organizira cijeli proces na odjelu i brine o pacijentima. Obično barem jedna od medicinskih sestara prati dnevne obilaske medicinskog tima.
Fizioterapeuti (fizioterapeuti)
Fizioterapeuti rade na mnogim odjelima. Nakon moždanog udara, primjerice, nezamjenjivi su u minimiziranju bolesnikovih oštećenja (npr. poboljšanje motoričkih sposobnosti). Oni su također važan stup nakon operacija koji pomaže pacijentima da brže "stanu na noge". Fizioterapeuti vježbaju s pacijentima na vrlo individualnoj osnovi kako bi podržali proces ozdravljenja. Također pokazuju pacijentima kako sami izvoditi vježbe.
Medicinsko-tehnička služba
U laboratoriju radi veći broj djelatnika. Analiziraju uzorke krvi, urina ili stolice te provode mikrobiološke pretrage (npr. otkrivanje određenih bakterija, virusa i drugih patogena).
Oko hrane
Nutricionisti se koriste za određene bolesti. Na primjer, od toga imaju koristi dijabetičari, ljudi koji su operirali žučni mjehur, oboljeli od raka ili osteoporoze. Nutricionisti izrađuju individualne dijete i planove prehrane za pacijente u dogovoru s liječnikom. Neke klinike zapošljavaju i ekotrofologe (nutricioniste i kućne ekonomiste) koji također savjetuju pacijente o prehrani.
Nutricionisti također blisko surađuju s upravom kuhinje, koja postavlja dnevni jelovnik. Važno je da je hrana zdrava i da se dobro podnosi. Bezmesne alternative za vegetarijance također su danas na jelovniku u svim bolnicama.
Socijalne službe i pastoralna skrb
Socijalni radnici pomažu pacijentima ako im je potrebna njega nakon otpusta, na primjer. Organiziraju njegu u kući ili savjetuju o smještaju u domu i pomažu pri ispunjavanju potrebnih obrazaca (zahtjev za iskaznicu težeg invalida, smještaj u kliniku za rehabilitaciju i sl.). Socijalni radnici imaju sluha i za vaše osobne probleme. Inače, vezani su na profesionalnu tajnu, baš kao i liječnici i župnici.
Ostalo osoblje
U bolnici postoji čitav niz drugog osoblja koje pridonosi nesmetanom radu klinike, primjerice sobarice i kuhinjsko osoblje.
