Ljudi s funkcionalnom nepismenošću često skrivaju poteškoće jer se osjećaju posramljeno i žive u stalnoj brizi da će njihov problem biti prepoznat. Teško im je započeti tečaj čitanja i pisanja i tako priznati problem. Funkcionalni nepismeni u mnogim su aspektima autsajderi: ne napreduju profesionalno, teško sudjeluju u javnom životu, psihološki su napeti, često depresivni, imaju problema u vezama. Vrlo su ovisni o pomoći drugih, na primjer kada je riječ o čitanju uputa, proučavanju rasporeda ili korištenju bankomata. Oni koji su svakodnevno ovisni o tuđoj pomoći, nemaju priliku jednom učiniti nešto novo sami; granice uvijek postaju očite. Začarani krug nedostatka samopoštovanja i nesigurnosti uvijek dovodi do socijalne izolacije.
Gdje potražiti pomoć?
Trenutno oko 20,000 XNUMX pogođenih ljudi koristi priliku da nauče čitati i pisati na tečajevima - uglavnom u centrima za obrazovanje odraslih. Međutim, mnogi ljudi koji ne znaju čitati i pisati dovoljno još uvijek ne znaju da postoje mogućnosti opismenjavanja. Zavod za zapošljavanje ne može pružiti ljudima neadekvatno znanje jezika i pisanja uz dodatnu obuku. Pogođeni se za to moraju sami pobrinuti.
Najvažniji prvi korak je Alpha-telefon koji postoji od 1995. godine: do njega se može doći u bilo kojem trenutku pozivom na 0251/533344. Daje savjete onima koji su pogođeni i rođacima nepismenih gdje se u kojem gradu održavaju tečajevi u kojima se predaje čitanje i pisanje.
