Kada trebam nazvati hitnu, a kada dežurnu medicinsku službu?
Broj za hitne slučajeve 112 rezerviran je za hitne slučajeve. Općenito je pravilo da broj 112 treba birati samo ako je jedna ili više osoba u nevolji, a vremena je malo. To je slučaj, na primjer, u slučaju boli u prsima, teškog nedostatka zraka ili nezgode.
Liječnička dežurna služba 116117 je vaš kontakt ako trebate liječnički savjet, ali to nije hitan slučaj. Također, ako imate pitanja o koronavirusu i njegovim simptomima, nazovite 116117. Međutim, zbog velike potražnje u trenutnoj situaciji, moguća su vremena čekanja.
Što učiniti ako mislite da ste se zarazili koronavirusom, pročitajte u članku Koronavirus: Što učiniti u slučaju (moguće) infekcije?
Mogu li nazvati 112 unatoč korona krizi?
Mogu li ipak otići na hitnu?
Hitna je, slično kao i 112, rezervirana za hitne slučajeve – čak i tijekom trenutne korona krize. Mnoge bolnice trenutno odvajaju osobe s respiratornim simptomima od ostalih pacijenata kao mjeru opreza. Time se sprječava potencijalni rizik od zaraze korona virusom na hitnoj pomoći.
Općenito, ostanite kod kuće ako je moguće i posjetite hitnu samo u hitnim slučajevima. Ukoliko imate hitnih pitanja, možete se obratiti dežurnoj službi na broj 116 117.
Moram li spomenuti simptome korone (kašalj/groznica/nemogućnost daha) kada zovem hitnu?
Ako imate simptome kao što su kašalj, otežano disanje ili povišena tjelesna temperatura, spomenite ih – bez obzira na razlog zašto vam je potrebna hitna medicinska pomoć! Kako bi osoblje hitne medicinske pomoći ispravno klasificiralo slučaj i pacijentu pružilo najbolju moguću skrb, mora znati sve simptome osobe.
Trebam li spomenuti kontakt s nekim tko je zaražen koronavirusom ili se nalazi u rizičnim područjima?
Da. Ako ste bili u kontaktu s osobom zaraženom koronavirusom ili ste nedavno bili u rizičnom području, javite hitnoj pomoći telefonom. Bolničari i liječnici hitne pomoći tada mogu poduzeti odgovarajuće zaštitne mjere.
Pregled rizičnih područja možete pronaći ovdje.
Hoću li se liječiti ako imam simptome zaraze koronavirusom?
Da. Liječnici hitne pomoći i bolničari pružit će pomoć svakom pacijentu, čak i ako su prisutni simptomi zaraze koronavirusom. U tom će slučaju liječnici poduzeti sigurnosne mjere kako bi se i sami izbjegle zaraze. Ako zdravstveno stanje pacijenta dopušta, bit će mu stavljena zaštita za usta i nos.
Bio sam pozitivan na Sars-CoV-2. Hoću li zbog ovoga kasnije dobiti pomoć?
Koje informacije trebam imati spremne za upućivanje hitnog poziva?
Kada upućujete hitan poziv, pripremite sljedeće podatke:
- Gdje se nešto dogodilo?
- Što se dogodilo?
- Koliko je ljudi ozlijeđeno?
- Tko prijavljuje hitan slučaj?
- Pričekajte moguće povratne pozive!
Na sva pitanja odgovorite istinito. Zatim slijedite upute i pričekajte sa žrtvom do dolaska liječnika hitne pomoći.
Također možete pronaći više informacija o prvoj pomoći na našoj stranici s pregledom "Prva pomoć".
